Conditions d’utilisation

Dernière mise à jour : 8 août 2026.

Le site TP Samyn et Samyn WApp API facilitent les demandes de devis, le suivi des missions et les échanges avec TRANSPORTS SAMYN. Ils ne constituent pas un service d’urgence et ne remplacent pas la validation opérationnelle d’une prestation.

Demandes et prestations

L’envoi d’un formulaire ou d’un message ne vaut ni devis ferme ni acceptation d’une mission. Une prestation n’est engagée qu’après confirmation explicite par les personnes habilitées et, lorsque cela s’applique, acceptation des conditions commerciales correspondantes.

Utilisation autorisée

L’utilisateur fournit des informations exactes, respecte les droits des tiers et s’abstient d’utiliser le service pour transmettre un contenu illicite, dangereux, trompeur, malveillant ou sans rapport avec les activités de TRANSPORTS SAMYN. Les accès nominatifs ne doivent pas être partagés.

WhatsApp Business

Les échanges WhatsApp restent soumis aux conditions et politiques de Meta et WhatsApp. Lorsque la coexistence est activée, les messages peuvent être traités à la fois dans l’application WhatsApp Business officielle et dans l’interface Samyn, afin d’assurer le suivi autorisé des conversations.

Disponibilité et responsabilité

Nous faisons nos efforts raisonnables pour maintenir le service accessible et sécurisé, sans garantir une disponibilité ininterrompue. L’utilisateur doit signaler rapidement toute anomalie ou utilisation non autorisée. Les limitations prévues par la loi et les contrats applicables demeurent inchangées.

Contact

Pour toute question : manutention@tp-samyn.fr ou TRANSPORTS SAMYN, Porte Multimodale de l’AA, 360 rue René Descartes, 62510 Arques.